Expliquer l’avance immédiate à ses clients

Vous avez du mal à expliquer l'avance immédiate à vos clients?

Ils vous sollicitent pour faire leur dossier?

Nous vous expliquons de façon simplifiée comment mettre en place l'avance immédiate avec Cmonjardinier et l'Urssaf.

Qu’est-ce que l’avance immédiate ?

Elle  permet à vos clients de ne payer directement que 50% des travaux via l’Urssaf en leur confiant une autorisation de prélèvement sur leur compte bancaire.

Comment activer l’avance immédiate ?

Il suffit de vous le signaler car vous pouvez envoyer un lien d’inscription via Cmonjardinier directement depuis votre webapp

Et ensuite ?

Un fois le lien reçu, voici comment faire pour activer l'avance immédiate ?

1/Remplir le formulaire envoyé par Cmonjardinier : les informations doivent être identiques à celles qui sont indiquées sur votre dernière déclaration de revenus.

2/Une fois formulaire remplie, vous cliquez sur « ENVOYER »

3/Réception de l'email « Activation de votre compte »

Dès la demande enregistrée par Cmonjardinier et vos informations personnelles complétées, votre client reçoit sous 24h un email de l’Urssaf ayant pour objet « Activation de votre compte » de l’adresse email : veuillez-ne-pas-repondre@urssaf.fr.

Votre client a 7 jours pour cliquer sur le lien de l’email et activer votre compte.

S'il ne l'a pas reçu, rendez-vous sur https://www.particulier.urssaf.fr/#/lien-activation-compte  afin de lui renvoyer

Activation du compte sur le site de l’Urssaf

Etape 1 : Configurez votre mot de passe

• Cliquez sur le lien de l’email pour choisir un mot de passe.
  Attention ce lien n’est valable que 7 jours.
• Créez votre mot de passe et cliquez sur« Valider ».
  L'écran ci-dessous apparaît

Etape 2 : Connectez-vous pour valider vos informations personnelles

• Connectez-vous sur le site de l’Urssaf dédié à ce service en cliquant sur le bouton de la fenêtre qui s’est ouverte ou rendez-vous sur https://www.particulier.urssaf.fr

• Lors de votre 1ère connexion, vous devez vérifier vos informations personnelles. Si vous constatez des erreurs, contactez l’urssaf.
• Si toutes les informations sont correctes, cochez les 2 cases et cliquez sur « Activer mon compte »

Etape 3 : Email de confirmation d’activation de compte

Après activation, votre client reçoit un email automatique de l’Urssaf dont l'intitulé est le suivant

objet : Confirmation d’activation de votre compte
De : veuillez-ne-pas-repondre@urssaf.fr

Si votre client n'a pas reçu cet email, il doit contacter  l’Urssaf sur l’adresse mail suivante :

avance-immediate@urssaf.fr

Ou par téléphone 0806806028

Du lundi au mardi de 9h30 à 12h et de 14h à 16h30

Jeudi de 14h à 16h30

Vendredi de 9h30 à 12h

Pour bien expliquer l'avance immédiate à ses clients, visionnez également ce tutoriel fait pour vous

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